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厦门平安养老:收到客户锦旗,暖心服务获客户认可

作者:本站 来源:本站 发布时间:2020/9/24 9:05:00

近日,平安养老厦门分公司收到一面客户送来的“快速理赔显诚信,热情服务暖人心”感谢锦旗,对分公司高效理赔及专业的服务表示认可。

据悉,客户为某国际经济技术合作公司海员部,因船员落水死亡出险。接到报案后,分公司理赔部迅速响应,第一时间联系客户,了解案件情况,协助客户收集理赔资料,并将理赔流程详细告知客户,以最快的速度完成50万理赔款赔付。客户表示,快速理赔流程大大缩短了理赔时效,分公司热情专业的服务态度让人感到温暖,对此,特送上锦旗对分公司暖心服务表示感谢与认可。客户的认可不仅是对分公司工作的肯定,更是分公司不断前行的动力。在未来的业务发展过程中,分公司将继续坚持以客户为中心,持续优化服务流程,提高服务水平与服务质量,不断提升客户体验。(平安养老 林舒)

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